Retourbeleid

Retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor het retourneren naar VanDerEng B.V. zijn voor uw eigen rekening.

 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele verpakking aan VanDerEng B.V. geretourneerd worden.

 

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht kunt u contact opnemen via info@vanderengfabriek.nl of via telefoon +31 (0)88 – 88 10 888. Wij zullen vervolgens met u een juiste afstemming maken betreft het retourneren. Bij akkoord voor het retourneren kunt u het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding retour teruggestort ontvangen, mits het product in goede orde retour is ontvangen.

Uitzonderingen op retourneren

Het herroepingsrecht is niet van toepassing wanneer;

 

  1. De producten zijn voorzien van een klantspecifieke opdruk;
  2. Het een waardezending betreft en de verzegeling is verbroken;
  3. Er op verzoek van de klant een maatwerk product is overeengekomen;
  4. Er aantoonbaar gebruik is gemaakt van de geleverde producten.

Herroepingsformulier

Klik hier om het herroepingsformulier te downloaden.

Retourinstructies

Voor de retourinstructies kunt u contact opnemen met:

 
VanDerEng B.V.

 

Retouradres:

Lijnbaan 45

1969 ND Heemskerk

 

Contact:

T +31 88 88 10 888

F +31 88 88 10 801

info@vandereng.nl

www.vandereng.nl

 

Kvk en BTW:

Handelsregister : 34079434

BTW : NL0095.21.549.B01

 

Deze pagina is voor het laatst aangepast op : 11 April 2018.